우여곡절 끝에 기념일 전에 받았습니다.
짧은 기간 a/s와 배송이 이루어진 점은 감사하게 생각합니다.
하지만 그 과정에서
주문자와 배송지가 상이했지만 문자 서비스가 제대로 이루어지지 않은점
(배송지가 다를 경우 배송지 수령자에게라도 문자가 가도록 조치를 해야 했음)
퀄리티가 세심하지 않은 점 등은 소비자의 입장에서 봤을 때
개선해야할 사항이라고 생각합니다.
처음 제품을 받았을 때 가공 상태가 안좋았던 점은
검수과정을 제대로 거치지 않았다고 밖에 생각할 수 없었습니다.
러블리골드가 소비자의 신뢰를 얻기 위해서는
소비자의 입장에서 생각하는 세심함이 필요할 것 같습니다.
그리고 샘플 사진에 착용한 자료도 있다면
구매를 확정하는데 좋을 것 같습니다.