현재 위치
  1. 게시판
  2. 문의하기

문의하기

상품의 궁금한 점, 배송문의를 하는 1:1 친절상담 입니다.
MY SHOP > 내게시물을 보시면 문의하신 내용과 답변을 쉽게 찾아보실 수 있습니다.

상품 게시판 상세
제목 죄송하지만요
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2011-11-06
  • 추천 추천하기
  • 조회수 28

상품은 공급된 날로부터 7일 이내에 교환/반품을 신청하실 수 있습니다.

( A/S와 반지호수 교환은 구입날짜와 상관없이 평생 가능 )

▶무료

 러블리 골드의 실수로 제품의 하자가 발생한 경우는 교환/반품이 가능하며,

왕복배송비용을 러블리 골드에서 지불합니다.

  * 시간의 경과/수선된상품/소비자의 사용 흔적이 있을경우 신청이 받아들여지지 않습니다.

 

▶유료

러블리 골드의 모든 상품은 주문접수 후 맞춤 제작 방식의 특성상 상품에 이상이 없을경우

교환/반품시 비용이 발생합니다.

 상품 주문 수령 후 제품이 마음에 들지 않을 경우 다른 디자인으로 1회에 한하여 교환해드립니다.

교환비용은 구입금액의 10%를 고객님께서 부담하여야 합니다.

( 예: 구입금액 10만원의 경우 → 1만원+차액을 상품과 함께 동봉하여 러블리 골드로 보내주시면 되며,

         변경하실 다른디자인은 상품이 도착한 날로부터 주문제작하여 발송이 이루어지게 됩니다. )

 * 18K 전상품, 14K 남 17호/여 12호와 차이가 많이 나는 호수, 유색보석, 이니셜을 새긴 상품은 모두 

     교환 대상에서 제외 됩니다.

 

 고객님의 단순 변심으로 인한 환불시에는 구입금액의 30%를 고객님께서 부담하여 환불이 가능합니다.

( 예: 구입금액 10만원의 경우 → 3만원을 상품과 함께 동봉하여 러블리골드로 보내주시면 됩니다. )

 * 공급받은날로부터 7일 이후는 소비자의 사용으로 간주하여 환불이 불가능하며, 고금매입처리가 됩니다.

 * 구매변심에 의한 교환/반품시 왕복 배송비는 구매자가 부담합니다.

 * 환불은 러블리 골드에서 상품 등을 확인한 후에 처리됩니다.
---------- Original Message ----------

상품이 도착햇는데 제가 생각햇던게 아니라

환불 요청하고싶은데 어떻게 해야되나요

010 6787 1026 전화주셔서 상담이라도 좀해주세요

댓글 달아주시거나요

게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
336769 CS515105 / 메움가능 비밀글 주문 후 변경 ㅣ 가능할까요? ♥ 이라**** 2024-02-03 0
336770    답변 비밀글 안녕하세요^^ 이라****님~ 답변드려요~ •‿• 2024-02-03 0
336718 CS515105 / 메움가능 비밀글 주문 후 변경 ㅣ 가능할까요? ♥ 이라**** 2024-02-02 0
336726    답변 비밀글 안녕하세요^^ 이라****님~ 답변드려요~ •‿• 2024-02-02 0
334470 CS515105 / 메움가능 비밀글 구입후 배송문의 ㅣ 주문한 상품 배송일 궁금해요 ♥ 김지**** 2023-10-28 0