▶유료

러블리 골드의 모든 상품은 주문접수 후 맞춤 제작 방식의 특성상 상품에 이상이 없을경우

교환/반품시 비용이 발생합니다.

 상품 주문 수령 후 제품이 마음에 들지 않을 경우 다른 디자인으로 1회에 한하여 교환해드립니다.

교환비용은 구입금액의 10%를 고객님께서 부담하여야 합니다.

( 예: 구입금액 10만원의 경우 → 1만원을 상품과 함께 동봉하여 러블리 골드로 보내주시면 되며,

         변경하실 다른디자인은 상품이 도착한 날로부터 주문제작하여 발송이 이루어지게 됩니다. )

 * 기성호수와 차이가 많은 호수 ( 남17/여12호 ), 이니셜 상품은 교환 대상에서 제외될 수 있습니다

===>고객님께 답변을 드리자면 위 사항때문입니다

-이렇게 적혀있는데 참 전화로는 안된다고만 하네요 ㅡ_ㅡ? 1회에 한하여 교환된다고 하는데 구입비용에 10프로

부담할테니 교환해주시죠? 전화로는 반지 맞춤이라고 안된다고하는데

반지 맞춤 아닌게 있습니까 여기에? 호수 맞춤인데 당연히 맞춤이지

전화도 참 불친절하고 아예 교환자체가 불가능합니다 라고 적어놓든가 1회 한하여 교환된다고하는데

왜 ? 제가 주문한건 안된다고 하는건지 이해가 안되네요? 답변좀 해주실래요 ?