깔끔하지 않은 상태로 발송해드린점 정말 송구스럽습니다

반지 제작의 마지막 단계에서 광약이라는 검은색 약을 칠하여 광기계에 상품을 대어 광을 낸다음

세척기에 담갔다가 뺀다음 완성이 되는데요

간혹 광을 내기위에 상품에 바른 광약이 세척기에서 모두 빠지지 않은 경우가 생기더라구요...

검수할때 상품이 반짝거리고 디자인이 화려하여 못보고 지나치는 경우가 간혹있는데

고객님 상품건이 그런듯 하네요 ㅠ.ㅠ

부드러운 천에 비누거품을 내어 닦아보신 후 닦이지 않으신다면 번거로우시겠지만 저희쪽으로 보내주시면 세척하여 발송해드릴께요

★ 고객게시판 공지사항의 교환방법을 참조하시어 저희쪽으로 보내주시기 바랍니다
감사합니다
---------- Original Message ----------

 오늘 반지 받았는데요 안에가 검게 되있네요

 군데군데 세척이 잘못된건지 아님 금에 검은게 섞인건지요

좀 찝찝하네요