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제목 교환 문의요
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2012-11-09
  • 추천 추천하기
  • 조회수 154

에공...보통 빨리 보내달라고 하실때는 요일만 적어주시는데....년도까지 적어주셔서 저희는 이니셜 문구로 착각했나보네요

사이즈 변경시엔 교환이 아닌 수리만 어짜피 가능하시며 아래 사항을 참조하시어 보내주시기 바랍니다

여성반지는 어짜피 사이즈수리지 이니셜은 자동 지워지시며

남성반지 이니셜 지움을 원하실경우 같이 동봉하시어 보내주세요

상품명,수리 내용,주소,연락처,성함을 기제, 상품을 동봉하여 보내주세요
※ 위 내용을 기제하지 않을경우 배송이 많이 지연될 수 있습니다.
- 상품이 도착하면 메모지에 기제된 사항으로 공장에 수리 들어가 따로 연락드리진 않으며,
수리가 완성되었을때 택배 운송장 번호를 기제하신 연락처로 문자 보내드립니다.
- 상품에 기스가 나지 않도록 잘 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 상품끼리 부딪쳐 기스가 날 수 있습니다.
- 택배상자가 너무 작을 경우 택배분실위험과 운송장을 붙일 공간이 없으므로 적당한 사이즈로 보내주세요.

택배 신청 방법
※보내주신 운송장 번호가 적혀있는 영수증을 꼭 보관해주시기 바랍니다.

로젠택배 1588-9988으로 전화하시어 상담원에게 수령하시었던 운송장 번호를 알려주세요.
운송장 번호 11자리는 택배박스 운송장 또는 배송조회(배송추적)에서 확인 가능합니다.
( 배송비 선불 ☞고객님 부담 : 착불로 보낼시 차후 송금해야하는 번거로움이 발생할 수 있습니다 )
교환상품 받으실때 2500원 동봉하시면 선불배송이 되시며, 동봉이 않되실경우엔 착불로 발송됩니다.

운송장 번호를 모르실경우 우체국 빠른등기 또는 다른 택배사를 이용하셔도 됩니다.
※ 보내실 주소 : 서울시 종로구 인의동 효성주얼리시티 A1603 러블리골드앞 / 02-741-3307
우편번호:110-890

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